教室風景

教室風景@本郷台校

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ニックネームミコさんからのリクエストで、本郷台校へ☆本郷台駅を出てすぐ、横浜銀行本郷台支店の2Fにあります。ミコさんは、以前勤務してくださっていた方だそうです。「お問い合わせも多い地域の人気教室。雰囲気もスタッフも生徒さんも素敵だったので、ぜひ取材してください!」とのこと。うれしいお言葉、ありがとうございます♪ 室長の徳原さんにインタビューしました。

◎本郷台はどのようなエリアですか?
開校当初は、高校受験をする中学生(のご家庭)からの問い合わせが多かったのですが、このエリアに中学受験塾が少ないこともあり、少しずつ認知度が上がってきたと思います。現在は、小学生と中学生が半々くらいの割合ですね。中学生は全学年2クラスあり、とても活気があります。

◎教室の方針を教えてください。
本郷台校が2013年の開校最初から掲げていることがあります。それは「ぴかぴかな教室」です。「本郷台校に関わる全員が輝く存在に」という方針を軸に行動しています。職員には、教室に来た生徒を全力で迎え入れ、帰るときには元気よく送り出し、生徒が「また明日も来たい」と思える教室を目指そうと話しています。先生たちはまじめな方ばかりで、一致団結して生徒のために行動してくれて、とても助かっています。

◎保護者の方に接するとき、心がけていることは何ですか?
私たちの仕事は教育ですが、サービス業であることを意識し、常にお客さま視点で行動することを心がけています。自分自身も日頃いろいろなサービスを受ける中で、接客方法として「これは良いな」と思ったことは実践するようにしています。
お客さまが学習塾を比較検討するときに、本郷台校は雰囲気も明るく先生たちの人柄も良かったな~と思い出してもらえるとうれしいです。

◎最近うれしかったことは?
やはり目に見えて生徒の成績が上がるとうれしいですが、先ほど面談した保護者の方から「近ごろ本人の態度や勉強への取り組み姿勢が変わってきたんです!」と聞いたときはとてもうれしかったです!成長過程を評価してくださっていることがとてもありがたいですし、今後もその成長を一緒に見守っていきたいと思います。

広い受付が質問する生徒でいっぱいになるくらい、活気にあふれる本郷台校でした♪ 次回の「教室風景」は、ニックネームいちご大福さんからのリクエスト、西馬込校です!

▽本郷台校
http://www.eikoh-seminar.com/kyoshitsu/u9945.html

▽取材希望教室、まだまだ募集中♪
https://goo.gl/V4qAcq

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個別指導室も大盛況!

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夜遅くまで自習してがんばっていますp(^^)q

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優秀教室賞を何度も受賞☆

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入り口にFacebookシールを貼ってくれていました( ;∀;)カンゲキ

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